NUESTRA EMPRESA

Buscamos que equipos y personas mejoren continuamente su integración, coordinación, competencias y motivación.

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AÑOS DE EXPERIENCIA
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CLIENTES
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ESTUDIOS DE CLIMA
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PARTICIPANTES ANUALES

NUESTRO ESTILO

Entendemos las organizaciones desde una mirada sistémica.

Creemos en procesos más que en actos mágicos o únicos.

Creamos soluciones colaborativas, adaptadas a cada realidad.

Utilizamos la retroalimentación para superar los puntos ciegos.

Potenciamos las comunicaciones directas y auténticas.

Buscamos evidencia de los cambios en el día a día.

POLÍTICA DE CALIDAD

Adaptamos nuestra oferta de servicios a las necesidades del cliente:

La propuesta es iterada con nuestros clientes hasta ajustarla a los resultados esperados,
lo que queda expresado en la propuesta final.

Escuchamos a nuestros clientes para mejorar:

Aplicamos pautas de evaluación que buscan asegurar la satisfacción de los clientes.

Nos hacemos cargo de nuestros errores:

En el caso de presentarse quejas o reclamos con relación al servicio entregado,
estos son analizados internamente y solucionados a la brevedad.

Buscamos proactiva y permanentemente el mejoramiento continuo:

Buscamos mejorar tanto el Sistema de Gestión de Calidad como los servicios y productos que entregamos.

Establecemos con nuestros clientes una relación estable, de largo plaza y satisfacción plena:

Buscamos posicionarnos como colaboradores efectivos y de confianza.

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OTEC autorizado por SENCE desde 1995.​

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Certificados en la norma chilena NCH 2728 desde 2006.

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